AGB

Bestellgültigkeit
Benutzerdefinierte Bestellungen erfordern die Bestätigung der Anforderungen und Preise durch den Kunden. Wenn die Kommunikation unterbrochen wird oder der Kunde lange Zeit nicht reagiert, wird die Bestellung als ungültig angesehen.

Bestellzeitplan und Fortschritt
Die geschätzte Fertigstellungszeit hängt von der Produktionskapazität, der Bestellwarteschlange und den kundenspezifischen Anpassungsanforderungen ab. Das tatsächliche Lieferdatum kann aufgrund unkontrollierbarer Faktoren (wie Naturkatastrophen, Versandverzögerungen, Politikänderungen usw.) angepasst werden. Eilige Bestellungen können zusätzliche Prioritätsgebühren nach sich ziehen. KigLover wird innerhalb von 24 Stunden während der Arbeitszeiten auf Anfragen zum Bestellfortschritt reagieren und proaktiv Produktionsupdates bereitstellen.

Verzögerungsbehandlung
Wenn eine Bestellung aufgrund von Änderungen durch den Kunden oder höhere Gewalt verspätet ist, wird der Produktionszeitplan entsprechend angepasst. Verzögerungen, die durch Designänderungen, verspätete Bestätigungen oder andere externe Faktoren verursacht werden, liegen nicht in der Verantwortung von KigLover.

Rechte zur Produktanzeige
Wenn der Kunde nicht wünscht, dass das maßgefertigte Produkt öffentlich angezeigt wird (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, soziale Medien, Portfolios usw.), teilen Sie dies bitte bei der Bestellung mit. Ohne vorherige Ankündigung behält sich KigLover das Recht vor, das Produkt zur Markenwerbung und -anzeige zu verwenden.

Rückerstattungsrichtlinie
Für alle Rückerstattungsanfragen von individuell angefertigten Zahlungen oder Endzahlungen verweisen wir auf die offizielle Rückerstattungsrichtlinie von KigLover.

Endzahlungsrichtlinie
Die Kunden müssen den Restbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Fertigstellung des Produkts zahlen. Bei verspäteter Zahlung behält sich KigLover das Recht vor, das Produkt angemessen zu verwerten (einschließlich Zerstörung oder Wiederverkauf) und es erfolgt keine Barauszahlung.

Empfangs- und Mängelinspektion
Bitte überprüfen Sie die Unversehrtheit des Produkts bei Erhalt. Wenn Mängel oder Transportschäden festgestellt werden, folgen Sie bitte der After-Sales-Politik von KigLover und den lokalen Logistikvorschriften, um rechtzeitig zu melden und entsprechende Nachweise zu erbringen. In einigen Regionen gilt die Lieferung als zugestellt, z. B. in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, im westlichen Teil der Vereinigten Staaten, Kanada, Neuseeland usw., wo Pakete an der Haustür oder im Briefkasten abgestellt werden. In diesen Regionen kontaktieren Sie uns bitte umgehend, wenn Mängel oder Schäden bei Erhalt festgestellt werden.

Geistiges Eigentum und Charakternutzung
Einschränkung der unbefugten Nutzung von Charakteren: Wir akzeptieren nur Anpassungsaufträge. Unbefugte Charaktere dürfen nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Alle handgefertigten Dienstleistungen werden entsprechend den Kundenanforderungen erbracht, und wir berechnen entsprechende Handarbeitsgebühren. Die Kunden müssen sicherstellen, dass sie nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen und sind für jegliche Missbrauch verantwortlich.

Haftungsausschluss für nicht handgefertigte Artikel
Einige unserer Produkte werden nicht von unserem Studio hergestellt; wir fungieren lediglich als Einkaufsagenten und garantieren nicht die Produktqualität. Bitte kaufen Sie mit Vorsicht. Hinweis zu verwandten Produkten: kostenlose Geschenke mit Fursuit-Bestellungen (Fellbürste, Heißklebepistole, Nähkit).

Erklärung zu Partnerkünstlern und Empfehlungsdiensten
Für externe Künstler, die mit KigLover zusammenarbeiten, bieten wir nur Empfehlungsdienste an. Die spezifischen Transaktionsdetails müssen vom Kunden und der dritten Partei ausgehandelt werden, und jede Partei trägt alle Verantwortlichkeiten. KigLover erhebt keine damit verbundenen Gebühren und haftet nicht für Streitigkeiten oder Verpflichtungen, die daraus entstehen.

Haftungsausschluss für Sicherheit
Aufgrund der möglichen Verwendung von Materialien wie Farbe und Kunstleder während des Produktionsprozesses, die potenzielle Sicherheitsrisiken und Allergie-Risiken darstellen können, übernehmen wir keine Verantwortung für Risiken, die aus unsachgemäßer Verwendung entstehen.

Die Übersetzung dient nur zur Ansicht. Bitte beziehen Sie sich auf die englische Version als endgültige Grundlage.